Politique de gestion des cookies

1. Généralités

Ce traitement est effectué par BELISTRA, responsable du traitement, dont le siège social est établi 14 rue de la Commanderie 67120 MOLSHEIM FRANCE (ci-après : « nous », « notre », « nos ») et qui est enregistrée auprès de la BCE sous le numéro RNE FR81 480 873 546 conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur le disque dur d’un appareil et contenant certaines informations, dont parfois des données à caractère personnel.

Lorsque vous utilisez notre Site web et/ou nos Services, nous recueillons et traitons également des données à caractère personnel autrement que par le biais de cookies et de technologies analogues. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité.

En continuant à utiliser notre Site web et/ou nos Services ou en cliquant sur « OK » après avoir été informé de l’usage de cookies et de technologies analogues, vous reconnaissez avoir lu attentivement la présente Politique en matière de cookies et l’accepter sans réserve.

Nous nous réservons le droit de modifier, compléter ou remplacer de temps à autre la présente Politique en matière de cookies. Ces modifications, ajouts ou remplacements seront portés à votre attention par le biais de notre Site web et/ou de nos Services.

Si vous n’êtes pas d’accord avec ces modifications, ajouts ou remplacements, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse contact@belistra.fr. Si aucune notification ne nous est parvenue dans les trois (3) jours ouvrables après que les changements, ajouts ou remplacements vous ont été communiqués par le biais de notre Site web ou de nos Services, vous serez réputé avoir accepté tous les changements, ajouts ou remplacements.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous proposer une expérience adaptée.

3. Quels cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons différents types de cookies aux finalités suivantes :

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

application_session : Assure le bon fonctionnement du site et la gestion des sessions utilisateur.

3.2 Cookies de mesure d’audience

Ces cookies nous permettent de mesurer la fréquentation et les performances du site afin d’en améliorer le fonctionnement.

__hstc : Suit les visiteurs et analyse leur navigation (HubSpot).
__ga : Distingue les utilisateurs à des fins statistiques (Google Analytics).
__ga_NGDTTS03LY : Mesure les performances du site (Google Analytics).
hubspotutk : Identifie un visiteur et suit ses interactions (HubSpot).

3.3 Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et proposer des contenus adaptés.

__gcl_au : Mesure l’efficacité des campagnes publicitaires (Google Ads).

3.4 Cookies de personnalisation

Ces cookies permettent d’améliorer votre expérience utilisateur.

lastSeen : Mémorise votre dernière visite.

3.5 Cookies de gestion du consentement

Ces cookies enregistrent vos choix concernant l’utilisation des cookies.

axeptio_all_vendors : Mémorise votre consentement pour les services tiers.
axeptio_authorized_vendors : Enregistre les services tiers autorisés.
axeptio_cookies : Stocke vos préférences de consentement.
pa_privacy : Conserve vos choix en matière de confidentialité.

3.6 Cookies techniques et divers

__TAG_ASSISTANT : Permet de tester et valider les balises de suivi (diagnostic).
__pprv : Utilisé pour personnaliser ou mesurer certaines interactions selon la configuration du site.

3. Base légale

Les cookies strictement nécessaires sont déposés sur la base de l’intérêt légitime.

Les autres cookies (mesure d’audience, marketing, personnalisation) sont déposés uniquement après obtention de votre consentement.

4. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via notre bandeau cookie.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies, conformément aux documentations en ligne :

5. Comment traitons-nous vos données ?

Nous nous efforcerons de ne traiter que les données à caractère personnel nécessaires à la réalisation des finalités énoncées dans la présente Politique en matière de cookies. Nous traiterons vos données à caractère personnel de manière licite, honnête et transparente. Nous ferons tout notre possible pour que les données à caractère personnel soient exactes et tenues à jour.

Vos données à caractère personnel ne seront traitées qu’aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente Politique en matière de cookies ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement. Veuillez noter que le retrait de votre consentement peut avoir pour conséquence que vous ne soyez plus en mesure d’utiliser tout ou partie du Site web ou des Services. Si vous vous êtes enregistré sur notre Site web, nous supprimerons vos données à caractère personnel lorsque vous supprimerez votre profil, à moins qu’une obligation légale ou réglementaire ou une injonction judiciaire ou administrative ne nous en empêche. Les données anonymisées que nous traitons par le biais de Google Analytics sont conservées indéfiniment afin de mieux comprendre les performances du site web et l’améliorer.

Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre l’accès non autorisé ou le vol et contre la perte accidentelle, la manipulation ou la destruction. L’accès par notre personnel ou le personnel de nos sous-traitants tiers n’est possible que sur la base du besoin d’en connaître et est soumis à des obligations de confidentialité strictes. Cependant, vous devez comprendre qu’assurer la sécurité et la protection de vos données constitue seulement un engagement d’effort au mieux de nos capacités et ne peut jamais être garanti.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous n’envoyons pas vos données à caractère personnel à des tiers de manière identifiable sans votre consentement exprès, sauf si cela est nécessaire à la fourniture des Services.

Nous sommes susceptibles de faire appel à des sous-traitants externes pour vous proposer le Site web et/ou fournir les Services. Nous veillons à ce que les sous-traitants tiers ne soient autorisés à traiter vos données à caractère personnel qu’en notre nom et sur instruction écrite de notre part. Nous garantissons que tous les sous-traitants externes sont sélectionnés avec la diligence requise aux fins d’assurer la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel.

Nous pouvons transmettre des données anonymisées et/ou agrégées à d’autres organisations qui peuvent utiliser ces données pour améliorer les produits et services et organiser le marketing, la présentation et la vente de produits et services personnalisés.

7. Où traitons-nous les données ?

Nous et nos sous-traitants tiers ne traiterons vos données à caractère personnel identifiables qu’au sein de l’EEE.

Nous pouvons transférer vos données anonymisées et/ou agrégées à des organisations situées en dehors de l’EEE. Si un tel transfert a lieu, nous veillerons à ce que des garanties appropriées existent pour assurer la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel et à ce que tous les droits relatifs aux données à caractère personnel dont vous pourriez bénéficier en vertu de dispositions impératives du droit applicable soient garantis.

8. Vos droits

Vous avez le droit de demander l’accès à toutes les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Toutefois, les demandes d’accès ayant manifestement pour but de nous causer des désagréments ou un préjudice ne seront pas traitées.

Vous avez le droit de demander la correction gratuite des données à caractère personnel vous concernant qui sont incorrectes ou inexactes. Si vous vous êtes enregistré sur notre Site web, vous pouvez corriger un grand nombre de ces données vous-même par le biais de votre profil. Lorsque vous introduisez une telle demande, vous devez également fournir la preuve que les données à caractère personnel pour lesquelles vous demandez une correction sont erronées.

Vous avez le droit de retirer le consentement que vous nous avez accordé pour le traitement de vos données, mais ce retrait n’affectera pas les données que nous avons déjà recueillies par le biais de cookies ou de technologies analogues sur la base de votre consentement antérieur. Si vous ne souhaitez plus que nous recueillions des données au moyen de cookies ou de technologies analogues, vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur ou supprimer les cookies.

Si l’opération de traitement envisagée est qualifiée de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer gratuitement et sans justification à ce traitement.

Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant soient supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités énoncées dans la présente Politique en matière de cookies ou si vous retirez votre consentement à leur traitement. Cependant, vous devez être conscient du fait que toute demande de suppression sera évaluée par nos soins à la lumière des obligations légales ou réglementaires ou des injonctions administratives ou judiciaires qui peuvent nous empêcher de supprimer les données à caractère personnel en question.

Au lieu de demander la suppression de vos données à caractère personnel, vous pouvez également demander que nous limitions le traitement de celles-ci si

vous contestez l’exactitude de ces données,
le traitement est illicite ou
les données ne sont plus nécessaires aux finalités énoncées, mais que vous en avez besoin pour vous défendre dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Lorsque vos données à caractère personnelles sont traitées sur la base du consentement ou sur la base d’un contrat et que le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, vous avez le droit de transmettre ces données directement à un autre prestataire de services. L’évaluation de la faisabilité technique de ce transfert est notre ressort exclusif.
Si vous souhaitez introduire une demande en vue d’exercer un ou plusieurs des droits énumérés ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse contact@belistra.fr. Cette demande doit spécifier clairement quel droit vous souhaitez exercer et pourquoi. La demande doit également être datée, signée et accompagnée d’une copie numérisée de votre carte d’identité en cours de validité prouvant votre identité. Nous accuserons immédiatement réception de votre demande. Si la demande se révèle fondée, nous y accéderons dans les meilleurs délais et au plus tard trente (30) jours après réception de la demande.
Si vous avez une plainte à formuler concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse contact@belistra.fr. Dans l’éventualité où vous ne seriez toujours pas satisfait de notre réponse, il vous est loisible de déposer une plainte auprès de l’Autorité française de protection des données.

9. Mise à jour

Cette politique de cookies peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.

Dernière mise à jour : 23 mars 2026